在用户向同城急送运力平台（以下称"本平台"）提交申请注册前，请用户务必审慎阅读、充分理解各条款内容，特别是免除或者限制责任的条款。如果用户对本协议的条款有疑问的，可通过本平台的客服渠道进行询问，客服人员将向用户解释条款内容。如果用户不同意本协议的任意内容，或者无法准确理解本平台对条款的解释，请不要进行后续操作。
若用户一旦在网站注册账户或实际使用本平台服务，则表示用户同意接受本协议下所有条款的约束。若用户不接受本协议项下任一条款，请用户立即停止注册或实际使用平台服务。
平台注册协议（以下简称"本协议"）是用户因使用本平台的各项服务而与本平台订立的正式的协议，本协议采用电子合同形式，在用户与平台间具有法律约束力。本协议内容同时包括本平台可能不时发布或更新的相关协议、业务规则等内容。上述内容一经发布，即为本协议不可分割的组成部分。如果用户不愿意接受，请用户停止注册或停止使用本平台服务。
一、签约主体
1.1本协议由使用平台的用户与内蒙古锦贤物流有限公司订立的具备法律效力的协议。
1.2用户是指在平台注册并为商户提供配送服务的实际承运人。本协议项下，特指已经注册或使用平台，且具有完成配送服务之条件和资质的用户。用户依约完成配送订单的，有权根据平台自商户处获取相应的报酬。任何时候，用户与平台之间并非劳动、劳务、雇佣关系。
用户申请条件：
(1）须年满18周岁具有完全民事行为能力和相应劳动能力；
(2）对网络配送有基础认识、可操作智能手机；
(3）开通本平台指定的网络支付工具账户，以便于通过网络支付工具完成有关的报酬收取、保证金支付等事项；
(4）应通过本平台对其身份的认证；
(5）能满足平台对服务提供方的配送范围及配送时效等订单要求；
(6）为完成配送任务自行配备配送服务所需的必要设备及工具（包括交通工具)；
用户如不符合前述要求，请勿注册账户或实际使用本平台提供的服务。本平台有权随时中止或终止不符合上述条件的用户的资格并停止向其提供服务，因此给平台造成损失的，平台有权向其索赔。
1.3用户承诺有条件、有资质向收货人配送订单约定的配送货物，配送货物涉及国家专营或依审批从事的配送业务（例如危险、腐蚀等）时，用户必须取得相应的全部审批文件及备案资质。
1.4用户通过自行或授权第三方根据本协议及业务规则、说明文件操作确认本协议后，本协议即在用户和平台之间产生法律效力。用户在此同意将全面接受和履行与商户与平台签订的任何电子法律文本，并承诺按该等法律文本享有和放弃相应的权利、承担和豁免相应的义务。订单一经确认，用户即不可撤销订单。平台有权根据业务规则采取扣款、收取违约金、中止订单发布资格、注销账户等方式处理用户的履约瑕疵行为。
1.5平台有权根据需要不时修改本协议，或根据本协议制定、修订各类业务规则并在平台相关网站或系统板块发布，无需另行单独通知用户。用户应不时地注意本协议及相关业务规则的变更，若用户在本协议及业务规则内容公告变更后继续使用本服务的，表示用户已充分阅读、理解并接受修改后的协议和业务规则内容，也将遵循修改后的协议和业务规则使用平台的服务；同时就用户在协议和业务规则修订前通过平台进行的交易及其效力，视为用户已同意并已按照本协议及业务规则进行了相应的授权和追认。若用户不同意修改之后的协议内容及业务规则的，用户应立即停止使用平台的服务。
1.6用户使用平台应当遵守如下准则：
1.6.1用户必须取得权威机关出具的有效健康证明后方可进行餐饮食品类的配送服务。
1.6.2从事餐饮食品类配送的用户，应当保证盛放食品的容器符合食品安全标准，定期对餐箱等容器进行清洁消毒。
1.6.3从事餐饮食品类配送的用户，应当注意食品对温度的要求。
1.6.4 从事餐饮食品类配送的用户，不得将食品与有毒、有害物品一同配送。
二、平台服务概述
2.1平台为有物品配送需求的用户与有意愿利用闲瑕时间提供有偿服务的用户搭建信息交流的平台并提供技术支持。服务需求发布方与任务领取方通过需求信息、任务声明等内容的确认实现服务合同的订立。
平台仅为需求任务发布方与任务领取方之间的交易行为提供平台网络空间、技术服务和支持，并不是交易中的任何一方，所有交易仅存在于需求发布方和任务领取方之间，使用平台产生的法律后果由用户自行承担，平台无义务介入用户之间的任何纠纷或用户与其他第三方就服务使用方面产生的纠纷，也不会对任何一方承担连带责任。
2.2平台提供的服务为：提供用户信息管理、配送信息浏览与查询、配送交易促成与处理、订单查询与管理、代理配送费磋商与谈判、配送费用代收代付、等互联网信息服务和在线交易处理服务的网络平台。具体以配送平台届时有效的服务内容为准。
三、用户行为规范
3.1在使用平台服务过程中，用户承诺遵守以下约定：
(1）在使用平台的服务过程中实施的所有行为均遵守国家法律、法规等规范文件及平台的各项规则的规定和要求，不违背社会公共利益或公共道德，不损害他人的合法权益，不违反本协议及相关规则。如果违反前述承诺，产生任何法律后果的，用户应以自己的名义独立承担所有的法律责任，并确保平台免于因此产生任何损失。
(2）不发布国家禁止发布的信息（除非取得合法且足够的许可），不发布涉嫌侵犯他人合法权益的信息，不发布违背社会公共利益或公共道德、公序良俗的信息，不发布其它涉嫌违法或违反本协议及各类规则的信息。
(3）不对平台上的任何数据或信息作商业性利用，包括但不限于在未经平台事先书面同意的情况下，以复制、传播等任何方式使用，或许可、泄露给任何第三方使用，或者为任何第三方使用提供便利，该等责任及于用户与平台服务关系终止后三年。
(4）不使用任何装置、软件或例行程序干预或试图干预平台的正常运作或正在平台上进行的任何活动。用户不得采取任何将导致不合理的庞大数据负载加诸平台网络设备的行动。
(5）不得发表、传送、传播、储存侵害他人商业秘密权等合法权利的内容或包含病毒、木马、定时炸弹等可能对平台服务系统造成伤害或影响其稳定性的内容。
(6）不得进行危害计算机网络安全的行为，包括但不限于：使用未经许可的数据或进入未经许可的服务器帐号；不得未经允许进入公众计算机网络或者他人计算机系统并删除、修改、增加存储信息；不得未经许可，企图探查、扫描、测试本平台系统或网络的弱点或其它实施破坏网络安全的行为；不得企图干涉、破坏本平台系统或手机APP的正常运行。
(7）不得发布任何有损平台商誉的言论。
(8）不得使用或借用本平台名义雇佣人员，也不得将在本平台接受的任务事项转交他人完成。用户不得将账户借/租给他人使用，否则用户应承担由此产生的全部责任，并与实际使用人承担连带责任。
(9）妥善保管用户的平台账户名称和密码，该账户和密码应只限于用户本人使用，通过该账户进行的任何操作包括但不限于领取任务事项等，均视为用户本人接受，相关责任亦有用户本人承担。用户账户的所有权归平台所有，用户完成申请注册手续后，仅获得用户帐号的使用权，且该使用权仅属于初始申请注册人。
(10）用户理解并同意，为了更好的为用户提供服务或其他合理目的，平台及其关联方可以无偿的、商业性的分析和使用用户注册信息及使用数据。
(11）用户只允许在使用平台服务期间穿着平台指定劳保物资（包括但不限于服装、头盔等），非服务期间不得穿着及使用，如非服务期间仍继续使用平台劳保物资产生任何法律纠纷和法律责任均由用户自行解决并承担。
(12）用户不得为谋取配送相关政策、制度的奖励或配送费用，进行违规"刷单"操作。刷单行为包括但不限于以下行为：①用户自己下单自己抢单配送或诱导他人在系统下单实际不需配送的虚假订单；②发现其他用户刷单但未举报或配合其直接点击送达；③联合或盗用商家/客户账户发送虚假订单骗取配送费等。
3.2用户理解并同意：
(1）违反上述承诺时,平台有权依据本协议的约定，做出相应处理或终止提供服务，且无须征得用户的同意或提前通知用户。
(2）根据相关法令的指定或者平台服务规则的判断，用户的行为涉嫌违反法律法规的规定或违反本协议和规则的条款的,平台有权采取相应措施，包括但不限于罚款、暂扣款项、直接屏蔽、删除侵权信息、降低信用值或直接停止提供服务，直至注销账户。
(3）对于用户在平台上实施的行为，包括未在平台上实施但已经对平台及其用户产生影响的行为，平台有权单方认定该行为的性质及是否构成对本协议和规则的违反，并据此采取相应的必要的处理措施。
(4）对于用户涉嫌违反承诺的行为对任意第三方造成损害的，用户均应当以自己的名义独立承担所有的法律责任，并应确保平台免于承担因此产生的损失或增加的费用。
(5）用户应当根据与商户的约定或订单要求，及时履行配送义务。因用户延迟、瑕疵履行配送义务导致商户、收货人拒绝支付配送费或索赔的，用户应当自行承担。因此导致平台损失的，平台有权向用户追偿。
(6）用户因完成配送服务而遭受人身损害、财产损害的，或造成第三方人身损害、财产损害的，应当依法向责任主体追究法律责任或独立对第三方承担法律责任。平台对此不承担任何责任，平台因此遭受损失的，有权向用户追偿。
(7）用户违反约定出现恶意刷单的行为（无论刷单量多少，出现一次即进行处罚），将接受平台的处罚：扣罚账户余额（最高5000元封顶，系统自动扣款），同时注销账户。
四、责任范围与责任限制
4.1用户与配送需求发布方达成配送订单信息以外的线下交易或条件（例如代收货款、附条件配送等）的，用户应当自行保留相应的证据，并在各自责任范围内承担相应的法律责任。任何时候，用户禁止承揽配送下列货物：
(1）国家法律法规禁止配送的；
(2）国家法律法规要求特殊资质或条件配送的。
4.2用户与平台并非劳动、劳务、雇佣关系。用户履行配送服务获取的佣金由配送需求发布方提供。任何时候，用户自平台获取的收益（若有），不应当视为工资、薪金及劳务报酬或类似收入。用户应当自行或委托平台购买商业保险，并自行承担履行配送义务过程中的意外事故或责任事故的责任。
五、隐私保护
5.1用户有义务在注册时提供自己的真实资料，并保证诸如电子邮件地址、联系电话、联系地址、邮政编码等内容的真实性、有效性、安全性、完整性和及时更新，以便平台为用户提供服务，并与用户进行及时、有效的联系。
5.2用户同意平台可以自行或通过合作的第三方机构对用户提交的用户信息（包括但不限于用户的身份信息、财务信息、工作信息、经营信息等）进行核实，并对获得的核实结果根据本协议及有关文件进行查看、使用和留存等操作。
5.3用户同意平台可使用关于用户的个人资料以解决争议、对纠纷进行调处、确保在平台进行安全交易，并执行平台的服务协议及业务规则。平台有时候可能调查多个用户以识别问题或解决争议，特别是平台可审查用户的资料以区分使用多个用户名或别名的用户。
5.4 用户同意平台利用用户的资料与用户联络并（在某些情况下）向用户传递针对用户的兴趣而提供的信息，例如：有针对性的广告条、行政管理方面的通知、产品提供以及有关用户使用平台的通讯。用户接受本协议即视为用户同意收取这些资料。
5.5 平台对于用户提供的、自行收集到的、经认证的个人信息将按照本协议及业务规则予以保护、使用或者披露。平台将采用行业标准惯例以保护用户的个人资料，但平台不能确保由于技术限制的原因，用户的个人资料不会通过本协议中未列明的途径泄露、盗取出去。
5.6 用户使用平台服务进行交易时，用户即授权平台将用户的包括但不限于真实姓名、联系方式、信用状况、财产情况等必要的个人信息和交易信息披露给与用户交易的相对方或平台的合作机构（指平台为完成拟向用户提供的服务而合作的第三方机构）。
5.7 如用户通过平台或签署有关协议等方式获得商户或收货人的信息，用户同意不将该等信息用于除配送服务以外的其他任何用途，除非该等信息根据适用的法律规定、被有管辖权的法院或政府部门要求披露。
5.8 用户理解并同意，与平台的协议关系终止后，平台仍享有下列权利：
(1）继续保存用户未及时删除的注册信息及使用平台的服务期间发布的所有信息的权利，直至法律规定的记录保存期满。
(2）用户在使用平台的服务期间存在违法行为或违反本协议和/或规则的行为的，平台仍可依据本协议向用户主张权利。
(3）要求用户根据本协议承担保密义务而无需支付任何费用的权利。
六、知识产权
在使用平台服务过程中，用户在此确认：
6.1您通过平台发布、上传的所有内容拥有合法权利，不侵犯任何第三方的肖像权、隐私权、专利权、商标权、著作权等合法权利及其他合同权利。
6.2您通过平台发布、上传的任何内容，您授予平台非独家的、可转授权的、免费的许可使用权利，并可对上述内容进行修改、改写、改编、发行、翻译、创造衍生性内容及/或可以将前述部分或全部内容加以传播、表演、展示，及/或可以将前述部分或全部内容放入任何现在已知和未来开发出的以任何形式、媒体或科技承载的作品当中。您在使用平台服务过程中形成的信息归您与平台共有。
6.3平台向您提供的服务含有受到相关知识产权及其他法律保护的专有保密资料或信息，亦可能受到著作权、商标、专利等相关法律的保护。未经平台或相关权利人书面授权，您不得修改、出售、传播部分或全部该等信息，或加以制作衍生服务或软件，或通过进行还原工程、反向组译及其他方式破译原代码。
七、违约责任
7.1如用户涉嫌违反有关法律或者本协议之约定，使平台或平台的关联公司遭受任何损失，或受到任何第三方的索赔，或受到任何行政管理部门的处罚，用户应当赔偿平台因此遭受的损失及/或发生的费用，包括合理的律师费用、调查取证费用等。
7.2如用户的行为使平台或其关联公司遭受第三人主张权利，平台或其关联公司可在对第三人承担金钱给付等义务后就全部损失向用户追偿。
八、争议处理
8.1如双方就本协议条款内容或其执行发生任何争议，双方应尽力友好协商解决；协商不成时，任何一方均可向呼和浩特市玉泉区人民法院提起诉讼。
九、协议的效力
9.1本协议内容包括协议正文、平台规则以及平台已经发布的或将来发布并依法通知用户的各类规则、操作流程。上述文件均为本协议不可分割的一部分，与协议正文具有同等的法律效力。
9.2本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决，适用中华人民共和国大陆地区法律。
9.3用户通过网络页面、移动APP客户端点击确认或以其他方式选择接受本协议，即表示用户与平台已达成协议并同意接受本协议的全部约定内容。本协议自用户确认或以其他方式选择接受本协议之时起生效。
9.4平台可修改本协议或各类规则、操作流程，如本协议有任何变更，平台将在网站或移动APP客户端内以公示形式通知用户。修改后的协议条款及规则公示生效后，成为本协议的补充协议。如用户继续登录或使用平台的，即视为用户已阅读并接受修改后的协议及规则。
平台用户服务管理规则
一、总则
1.1根据与平台签订的用户服务协议，为规范平台用户行为，保护用户合法权益，维护开放透明、公平有序的平台交易和用户服务环境，特制定本规则；
1.2 用户在提供配送服务过程中应遵守国家法律、行政法规、部门规章及相关规范文件（以下通称为"法律"）的规定，遵守与平台合作方/平台签订的相关协议及平台合作方/平台的相关规则，不得损害他人权益。
1.3 本规则适用于所有已经注册或使用平台，且具有完成配送服务之条件和资质的用户。
二、用户形象素质管理规定
为保证配送服务过程重点服务质量，提升客户服务感知及体验，用户在提供服务过程中需遵循如下行为规范。
2.1应保持整洁的仪容仪表。保持头发、面部、口腔、鼻腔、耳部清洁，身体不佩戴其他造型怪异的装饰物；
2.2配送过程中应携带满足操作需求的工具设备，保持车辆完整清洁，配送箱需按要求每天进行清洁消毒，规范佩戴安全头盔，蓝牙耳机、手持终端等应规范佩戴，及时检查可用性。
2.3用户在配送（含骑行、取送、上门服务等环节）过程中，需时刻保持认真严谨的工作态度，时刻履行以服务客户为宗旨。
2.4用户在服务客户过程中，应始终将客户放在第一位，保持良好服务态度，禁止任何不礼貌、不文明的言行。
三、用户日常管理处罚规定
3.1服务类
类型 考核指标 考核规则 奖惩措施
安全类 商品损坏,物品损坏，造成客户投诉后经客服协调全额赔偿 现金赔偿
商品遗失 配送员责任导致商品全部遗失 现金赔偿
业务类 总完成订单 APP上点击正常妥投的数量 奖等级分
素质类 个人形象 上班时间内未穿工装或仪容仪表不符合要求 现金处罚
态度恶劣 因服务态度以及不良行为导致商家或客户投诉 永久封停账号/停岗
消极配送 私自联系或诱导客户取消订单 永久封停账号/停岗/现金处罚5000元
未送货上门 客户投诉未送货上门 现金处罚
3.2 违规红线
类型 考核指标 考核规则 奖惩措施
诚信类 恶意刷单 通过虚假操作，套取配送费或平台奖励 永久封停账号/劝退
恶意诋毁 恶意编造、诋毁或损害平台声誉的信息 永久封停账号/劝退
安全类 泄露、倒卖平台信息 向其它平台或公司泄露、倒卖平台信息 永久封停账号/劝退
业务类 侵占商品 随意将客户商品或物资占为己有 永久封停账号/劝退/现金处罚
逼迫或骚扰用户 未经用户允许擅自取消订单、强迫或诱导用户取消订单，不予正常配送 永久封停账号/劝退
备注：1、因恶意刷单导致平台计提或奖励额外支出的情形，平台可根据实际损失进行下线追缴。
2、界定为用户个人责任并导致损失的，均须承担处罚。
3、涉及现金处罚的具体金额以平台公布规定为准。
四、平台保证金规定
4.1用户同意在领取任务事项前，通过网络支付工具在用户的账户中交纳一定金额的保证金，从而获得一定的信用额度。用户可领取任务事项中物品价值金额与用户的信用额度有关，具体比例以用户实际操作过程中系统显示为准，保证金主要用于保证用户按照平台规则提供服务，并且在用户有违规行为时根据平台协议及相关规则用于向平台、商家或消费者支付违约金。
4.2如用户交纳的保证金低于用户需领取的任务事项中的物品价值金额时，用户须提前补足与用户领取任务事项物品价值相当的金额，从而获得与物品价值相当的信用额度。否则，用户将无法领取超出用户信用额度的该项任务。
4.3保证金除用于用户领取任务获取信用额度外，还同时用于用户在执行任务的责任担保，如因用户的不当行为造成执行任务货物损失、任务所涉保费、货款、佣金等需要退还的，平台有权在保证金中直接扣除相应款项。如保证金的金额不足以弥补上述损失赔偿的，平台有权向用户追偿。
4.4用户同意平台依据协议和/或有关文件和规则对相关事项进行处理。
五、平台费用结算规定
5.1代收货款
如用户按本协议的约定将代需求发布方所收取货款的，款项需在用户完成任务后的次日（如后期有变化以平台公布为准）通过网络工具支付至同城急送配送平台。
5.2配送费（报酬)
在用户完成任务并得到需求发布方的确认后，同城配平台将会将用户完成任务的配送费（报酬）支付至用户的账户，具体的结算金额及周期以平台系统公布的支付时间及金额为准。
5.3发票事项
5.3.1 本平台代需求发布方所收取代收货款的发票，由需求方提供，本平台不提供相应发票。
5.3.2用户获取报酬后应根据税务机关的要求缴纳相关税费（包括但不限于个人所得税），并将相关发票以及完税凭证提供给需求方
六、附则
6.1 用户违规本规则的，平台有权依照本规则规定的处理措施追加其违规责任，本规则未规定的情形，按用户注册协议、平台规则等相关规定执行。
6.2 平台发现用户涉嫌违规的，平台在按照平台协议及规则做出最终判断之前通知用户。用户自收到平台通知之后48小时内向平台提供完整、真实、有效的说明；逾期未提供说明或说明不充分的，平台有权限根据当时所掌握的情况进行判断与处理。
6.3本平台用户规则自2020年5月1日起生效，后续如有更新再另行通知。
七、补充：保险配送员先自行购买，平台以后会代为购买